POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
Responsable: AVE PASTELERÍA ARTESANAL, SOCIEDAD LIMITADA
NIF: B02669547
Domicilio: Calle Carmen Llopis, 1, 35003, Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España
Correo electrónico de contacto: dana.j@avepasteleria.com
2. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?
En AVE PASTELERÍA ARTESANAL, S.L. tratamos los datos que nos facilitas a través de los formularios del sitio web para las siguientes finalidades:
Atender y gestionar solicitudes de información, dudas o consultas realizadas por los usuarios.
Gestionar pedidos, reservas u otras solicitudes comerciales que se hagan a través del sitio web.
Envío de comunicaciones informativas o promocionales (solo si has dado tu consentimiento expreso).
Mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso del sitio web (mediante cookies analíticas, si se acepta su uso).
3. ¿Cuál es la base legal para el tratamiento de tus datos?
Las bases legales para el tratamiento de tus datos son:
Ejecución de un contrato o precontrato: si solicitas información, haces un pedido o reservas un producto/servicio.
Consentimiento expreso: cuando nos autorizas a enviarte comunicaciones comerciales o aceptas el uso de cookies no necesarias.
Interés legítimo: para fines de seguridad, prevención del fraude, y mejora de nuestros servicios, siempre que no prevalezcan tus derechos.
4. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Tus datos serán conservados mientras dure la relación comercial o mientras sean necesarios para las finalidades descritas.
Una vez finalizado dicho periodo, se mantendrán bloqueados durante los plazos legales aplicables (por ejemplo, 6 años para obligaciones fiscales o mercantiles), tras lo cual serán eliminados de forma segura.
5. ¿A quién comunicaremos tus datos?
Tus datos no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:
Por obligación legal (Hacienda, Jueces y Tribunales, fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado).
A encargados del tratamiento que nos prestan servicios (alojamiento web, plataformas de envío de correos, pasarelas de pago, etc.), con quienes se han suscrito los contratos exigidos por el RGPD.
No se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
6. ¿Cuáles son tus derechos?
Tienes derecho a:
Acceder a tus datos personales.
Rectificar los datos inexactos.
Solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios o retires el consentimiento.
Oponerte al tratamiento de tus datos o a recibir comunicaciones comerciales.
Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
Solicitar la portabilidad de tus datos en un formato estructurado.
Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a dana.j@avepasteleria.com, adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente.
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos debidamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
7. Seguridad de los datos
AVE PASTELERÍA ARTESANAL, S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado a los riesgos detectados y proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, alteración, acceso no autorizado o robo.
8. Cambios en esta política de privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el sitio web. En caso de cambios significativos, se informará a los usuarios mediante aviso en el sitio web o por correo electrónico, si corresponde.